Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

Niet tevreden met je aankoop? Geen probleem.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen deze periode kun je een retour aanvragen.

Herroepingsrecht

Volgens de Europese consumentenwetgeving heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Na ontvangst heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Voorwaarden voor retour

Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling moet het product:

ongewassen zijn
onbeschadigd zijn
in de originele verpakking zitten
niet gedragen of gebruikt zijn anders dan nodig om het product te beoordelen

Wanneer het product meer gebruikt is dan toegestaan, kan EVOA Sarongs een waardevermindering in rekening brengen.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van de bestelling zijn voor rekening van de consument.

Wij adviseren om een verzending met Track & Trace te gebruiken. EVOA Sarongs is niet verantwoordelijk voor verlies of schade tijdens transport.

Terugbetaling

Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending ontvangt de klant binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke transactie is uitgevoerd.

EVOA Sarongs mag wachten met terugbetaling totdat de retourzending is ontvangen.